Deze website maakt gebruikt van cookies om instellingen te onthouden en om de website beter op uw behoeften af te stemmen. Klik hier voor meer informatie over cookies.

Ja, ik ga akkoord Nee, ik ga niet akkoord X

Doelstellingen & prestaties

Veiligheid

KPI   Resultaten 30 juni 2015   Doelstellingen ultimo 2015   Resultaten 31 december 2014
LTIF (lost time injury frequency)1     De LTIF is 2,2 of lager.

Klanten

KPI   Resultaten 30 juni 2015   Doelstellingen ultimo 2015   Resultaten 31 december 2014
Klanttevredenheid2   Consumentenmarkt

t.o.v. benchmark

zakelijke markt

t.o.v. benchmark
  Hoger dan een benchmark




Hoger dan een benchmark
  Consumentenmarkt

t.o.v. benchmark

zakelijke markt

t.o.v. benchmark
Uitvalduur elektriciteit (in minuten)1, 3     Maximaal 22  
Aantal postcodegebieden met meer dan vijf storingen in de afgelopen 12 maanden1     Maximaal 17  
Voortgang 25 belangrijkste projecten4     Maximaal 90%  

Medewerkers

KPI   Resultaten 30 juni 2015   Doelstellingen ultimo 2015   Resultaten 31 december 2014
Score medewerkersonderzoek5     Minimaal 75  
Verzuim medewerkers1     Maximaal 3,9%  
Vrouwen in leidinggevende posities     Minimaal 23%  
Medewerkers met afstand tot de arbeidsmarkt6     Minimaal 100  

Aandeelhouders en investeerders

KPI   Resultaten 30 juni 2015   Doelstellingen ultimo 2015   Resultaten 31 december 2014
Behoud solide rating   S&P: AA-/
A-1+/stable outlook
Moody’s: Aa3/
P-1/stable outlook
  Handhaven solide A rating profiel.   S&P: AA-/
A-1+/stable outlook
Moody’s: Aa3/
P-1/stable outlook
Financieel beleid7            
FFO/Nettoschuld     > 20%  
Rentedekking     > 3,5  
Nettoschuld (nettoschuld + eigen vermogen)     < 60%  
Solvabiliteit     > 30%  
Duurzaamheid7            
Maatschappelijk Verantwoord Inkopen8     Minimaal 60%  
CO2-uitstoot eigen bedrijfsvoering9     Maximaal 772kton  
Toegevoegd aan Mijn verslag + Mijn verslag